Consejos para descargar correctamente el instalador del programa

Si tienes problemas para descargar el instalador de Quick3DPlan/Quick3DCloset, sigue estos consejos para intentar descargarlo correctamente:

  1. Antes de nada, desactiva momentáneamente tu antivirus para que te permita descargar e instalar tu programa. Una vez realizado el proceso, vuelve a activarlo.

  2. Asegúrate de que el tamaño del instalador de tu programa es exactamente el que aparece indicado en el correo electrónico que has recibido con los datos de tu programa.

  3. Prueba a descargar de nuevo el instalador utilizando otro navegador de Internet distinto al que hayas usado la primera vez (Por ejemplo el Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, etc), y cuando lo descargues, asegúrate de que su tamaño es exactamente el indicado en tu email de descarga.

  4. Prueba a utilizar un “Gestor de descargas” para bajarte el archivo. Los gestores de descargas son programas o aplicaciones que se usan para bajar ficheros de Internet, y que en caso de corte en la linea, suministro eléctrico o cualquier otro fallo, una vez que la situación vuelve a la normalidad, son capaces de reiniciar la descarga en el punto que se quedó.

  5. Otra opción sería probar a descargar el archivo ejecutable desde otro ordenador con otra línea de Internet, y una vez descargado, copiarlo en una memoria USB y llevártelo a tu ordenador para instalarlo en él.

  6. Asegúrate también de que tienes el Firewall y el Antivirus de Windows desactivado, y que eres el administrador de ese equipo. Se han dado casos de usuarios que han sufrido este mismo problema debido a que el Antivirus estaba bloqueando la descarga. Una vez finalizada la instalación, vuelve a activar tanto el Firewall como el Antivirus.
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